Termos e Condições de Utilização

A NC ONE é uma plataforma de gestão empresarial (ERP) disponibilizada em modelo de subscrição (SaaS), composta por vários módulos — entre outros, gestão comercial, faturação, contabilidade, POS, restauração, salários e demais verticais. As funcionalidades acessíveis dependem do plano, pacote e add-ons contratados.

• O utilizador é responsável pela veracidade dos dados de registo e por mantê-los atualizados;
• As credenciais de acesso são pessoais e confidenciais; o utilizador é responsável por toda a atividade realizada na sua conta;
• O utilizador deve notificar-nos de imediato em caso de utilização não autorizada da conta;
• Podemos suspender ou cancelar contas que violem estes Termos ou a lei aplicável.

• Podemos disponibilizar um período experimental gratuito, sem obrigação de compra;
• As subscrições são contratadas por ciclo (por exemplo, mensal ou anual), conforme o plano escolhido;
• As funcionalidades disponíveis correspondem ao plano, pacote e add-ons ativos no momento;
• As alterações de plano (upgrade/downgrade) seguem as regras indicadas no momento da contratação.

• Os preços são apresentados na Plataforma na moeda aplicável à localização do cliente e podem ser atualizados;
• O pagamento é efetuado por transferência bancária mediante submissão de comprovativo, sujeito a validação;
• O acesso pago fica ativo após confirmação do pagamento;
• Salvo disposição legal imperativa em contrário, os valores pagos não são reembolsáveis por períodos já decorridos.

As subscrições são renováveis por novos ciclos. Enviamos lembretes de renovação e aplicamos um período de tolerância antes de suspender o acesso por falta de pagamento. Durante a suspensão os dados são conservados pelos prazos aplicáveis, podendo o acesso ser reativado após regularização.

O utilizador compromete-se a não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilícitos ou não autorizados;
• Tentar aceder indevidamente a sistemas, dados de outros clientes ou contornar mecanismos de segurança;
• Sobrecarregar, interferir ou comprometer a disponibilidade do serviço;
• Copiar, revender ou explorar a Plataforma além do permitido pela subscrição contratada.

Os dados introduzidos pelo cliente na Plataforma são e permanecem propriedade do cliente. A NC Software trata esses dados como subcontratante, nos termos da Política de Privacidade. Todo o software, marca, design e conteúdos da Plataforma são propriedade da NC Software, sendo concedida ao cliente apenas uma licença de uso, não exclusiva e intransmissível, durante a vigência da subscrição.

Envidamos os melhores esforços para manter a Plataforma disponível e prestamos suporte pelos canais indicados. Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou fatores fora do nosso controlo. A Plataforma é fornecida "tal como está", sem garantias de adequação a um fim específico além do legalmente exigível.

Na máxima medida permitida por lei, a NC Software não é responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados resultantes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma. O cliente é responsável por manter as suas próprias práticas de verificação e conformidade fiscal e legal sobre os dados que processa.

O cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento, produzindo efeitos no final do ciclo em curso. Podemos cessar o serviço em caso de violação destes Termos. Após a cessação, o cliente poderá solicitar a exportação dos seus dados dentro dos prazos e formatos disponibilizados.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data da última atualização consta no topo desta página. Alterações materiais serão comunicadas através da Plataforma ou por email; a continuação do uso após a entrada em vigor implica aceitação.

Estes Termos regem-se pela lei de Moçambique, sendo competentes os tribunais da sede da NC SOFTWARE HOUSE, LDA, salvo norma imperativa em contrário. Para qualquer questão, contacte-nos:
Email: comercial@ncsoftware.co.mz
Telefone: +258 863 335 511
Site: ncone.cloud